Химчистка диванов и мебели на дому в Москве и МО
+7 (495) 782-74-90 +7 (903) 154-20-61
Ежедневно: 09:00 - 22:00
Поиск по сайту

Вопросы и Ответы

Показать категории
Статьи
Вопросы и ответы
  • Как быстро может приехать специалист?
    Специалист приезжает в согласованный с вами день и удобное время. Рекомендуем оформлять заказ минимум за 24 часа. Если заявка оставлена утром и вам нужна срочная химчистка, мы постараемся организовать выезд мастера уже этим же вечером.
  • Сколько времени занимает химчистка?
    Продолжительность работ зависит от количества мебели, типа обивки и степени загрязнения. Например, чистка стандартного двухместного дивана с выкатным механизмом занимает около 1 часа.
  • Безопасна ли химчистка для детей и домашних животных?
    Процедура полностью безопасна для всех членов семьи, включая маленьких детей и питомцев. Мы используем сертифицированные профессиональные средства, предназначенные для применения в жилых помещениях.
  • Когда можно пользоваться диваном после чистки?
    После обработки текстильная обивка остается слегка влажной до 6–8 часов. Время высыхания зависит от степени загрязнения и уровня влажности в помещении.
  • Работаете ли вы со всеми видами обивки?
    Мы чистим большинство типов обивочных материалов. Исключение составляют некоторые натуральные ткани, для которых аквачистка противопоказана.
  • Можно ли почистить съемный чехол от дивана?
    Да, если чехол надет на диван и натянут на него, мастер сможет выполнить его профессиональную чистку.
  • Гарантируете ли вы удаление пятен?
    Мы предоставляем 100% гарантию при условии, что пятна свежие и не подвергались самостоятельной обработке бытовыми средствами. Перед началом работ мастер осматривает диван и предупреждает, если какие-либо загрязнения невозможно удалить.
  • Что делать, если результат вас не устроил?
    Если после полного высыхания вы обнаружили пятна, о которых мастер не предупреждал, свяжитесь с нами. Мы повторно приедем и бесплатно проведем дополнительную обработку.
  • Можно ли почистить диван после самостоятельной чистки?
    Да, но без гарантии полного удаления пятен. Бытовые средства могут повредить ткань и оставить светлые участки, которые невозможно устранить полностью.
  • Я предпочитаю всё натуральное! Можно ли почистить диван без химии?
    Да, это реально. С помощью нашего оборудования мы можем выполнить глубокую чистку только водой, но в таком случае мы не можем гарантировать полное удаление всех загрязнений.
  • Как подготовиться к приезду мастера?
    Уберите с дивана все предметы, включая пледы и подушки. Освободите бельевой ящик при его наличии и по возможности отодвиньте диван от стены. Мастеру потребуется доступ к розетке и теплая вода.
  • Защищаете ли вы напольное покрытие?
    Дополнительная защита пола не требуется. Мастер работает аккуратно и сразу удаляет случайные капли моющего раствора.
  • Как часто рекомендуется проводить химчистку?
    Для поддержания чистоты и опрятного внешнего вида мягкой мебели рекомендуется проводить профессиональную химчистку не реже одного раза в год.